Conditions générales de vente

Conditions de vente

• Produits : Vente de livres décrits sur le site. Les photos sont indicatives.

• Prix : TTC, frais de livraison en supplément. Pas de TVA pour l’instant (franchise de TVA).

• Commande et paiement : La commande est validée après paiement via les moyens proposés sur le site.

• Expédition : Les commandes sont envoyées un jour fixe chaque semaine. Un numéro de suivi est fourni.

• Retours :

  • Livres non personnalisés : retour possible sous 14 jours si complets, neufs et non utilisés.
  • Livres personnalisés : pas de retour possible.
  • Les retours doivent être demandés au préalable avec photo. Les articles renvoyés sans demande ne seront pas acceptés.

   

• Responsabilité : L’association n’est pas responsable des retards ou problèmes liés aux transporteurs.

• Données personnelles : Utilisées uniquement pour traiter la commande et communiquer avec le client.